首页 > 消费者理性回归,产品质量和品牌诉求是用户选择关键
更新时间:2017/01/05

消费者理性回归,产品质量和品牌诉求是用户选择关键

消费者理性回归,产品质量和品牌诉求是用户选择关键
目录
展开
  • 0

据2016年度全国消费者组织受理投诉情况的分析报告显示,个人护理电器产品的投诉量居全部投诉中的前列,在所有商品投诉中占比较高。此则消息一出就立刻引起了业内的广泛关注。个人护理电器品牌SKG相关负责人对此表示,如今市面上的个人护理产品良莠不齐,建议消费者还是要选择知名品牌进行购买。

近年来,随着消费者对于个人护理电器的需求日益剧增,市面上的个人护理电器品牌也越来越多。但根据市场调查,这些个人护理电器品牌的产品质量参差不齐,让不少吃了亏的消费者产生不满。据了解,他们不满的原因主要集中在产品质量、功效和售后上,有不少消费者表示发现产品质量存在问题后,不但难以找到客服,几经波折联系上售后人员后,售后服务又十分被动,多次催促之下问题仍然得不到解决。这不但让消费者在购买产品上承受伤害,还让消费者在维护个人利益上再一次承受伤害。因为产品出现质量问题,品牌、经销商与厂家之间常常互相推诿,都不愿意承担相应的责任。

1483588782904011890.jpg

有从业者表示,产品劣质的个人护理电器品牌因为在研发和品质保证上投入低,几乎没有售后网点,所以销售的价格也比同行的产品低,很多不明所以的消费者往往会被这些低价格的产品而吸引消费。

以SKG、松下、飞利浦等全球知名的个人护理电器品牌为例,它们一件产品成本的构成,从设计、研发、生产、质检到上市,每个步骤都耗费了大量的时间和金钱。而质量不尽人意的个人护理电器品牌恰恰与此相反,它们选择在营销上下大工夫,却忽略了质量。另一方面,这些品牌对关键工序、关键零部件和设计未进行有效控制,并且采用低价竞争策略,出现一些原材料以次充好,质量低劣的现象,导致产品的质量出现问题。

(SKG喷雾仪结构图)

SKG相关负责人表示:价格战只能赚取一时的利润,要成为一个受尊敬的品牌,除了要为消费者提供高品质的产品,还需要满足消费者的服务诉求。据悉,SKG专注于为消费者提供高品质的舒适生活。在先进技术和卓越品质的保障下,SKG已在全球构筑起了专业、时尚、高端的品牌形象。今后也将一如既往地致力于为追求时尚、健康的消费人群提供高品质的美容电器、按摩电器产品和体验。

有行业专栏表明,“随着消费者理性消费的回归,以假乱真、以次充好个人护理电器品牌会逐渐失去市场,产品质量和品牌诉求才是用户选择的关键。”

上一篇:中欧国际工商管理学院走进SKG集团参观交流 下一篇:健康需求成为市场热点 SKG按摩披肩热销

免责声明:SKG官网部分文章信息来源于网络以及网友投稿,本网站只负责对文章进行整理、排版、编辑,是出于传递 更多信息之目的,并不意味着赞同其观点 或证实其内容的真实性。

最新文章
×
扫描二维码关注
  •   如何添加微信关注?
  • 【发现】点击【扫一扫】,扫描左侧二维码,添加关注。
  • 【通讯录】点击右上角【添加朋友】搜号码,输入SKG官方
  •   微信号【YES_SKG】,添加关注。
版权声明×
×

SKG女神温馨提示您:^_^

×
pczhuche
手机:邮箱注册
邮箱: 手机注册
请设置密码:
验证码: 换一张
手机验证码: 获取验证码
登录账号:
登录密码:

记住我吧

忘记密码

×

设置新的登录密码

手机:
手机验证码: 获取验证码

【重新登录】【注册新会员】

×

设置新的登录密码

新登录密码:
确认新密码:

【重新登录】【注册新会员】